【精品】优秀工作计划3篇
日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的优秀工作计划3篇,欢迎大家分享。
优秀工作计划 篇1xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同 ……此处隐藏1747个字……计及教学媒体应用。
D、作业量、作业批改、课外辅导等教学环节的具体操作。
E、逐步形成自己独特的课堂教学模式。
(2)能够开展高效的课堂教学。
A、教师主导、学生主动和活泼积极的课堂氛围有机结合。
B、教学资料及教学用具的充分准备。
C、师生双边、多边活动有序进行。
D、学生创新能力、自主学习能力的培养。
E、现代教育技术熟练运用。
(3)初步了解说课、评课。
(4)能够进行自我总结、反思和评价。
2、活动要求
新教师要积极主动地加强学习,要善于动脑、勤于动口、细心观察不断积累。
每周要听指导教师至少1节示范课。
指导教师每两周要指导新教师上一节实践课。指导教师每周至少听结对教师
1节随堂课,课下认真做好指导。
四、帮扶双方职责:
(一)指导教师职责
1.全面关心被指导教师的发展,带思想、带作风、带业务。 以自身的良好素质去影响、引导有待提高的教师发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。
2、全面跟踪被指导教师的课堂。结合学校听课制度,每周完成至少1节,课后及时交换意见,对在教学中出现的问题和不足要及时地提出,并督促改进。
3、指导教师要帮助有待提高的教师制定好切实可行的教学工作计划,指导、辅导他们上好汇报课和各类公开课。并及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,协助他们寻找良好的解决方法,不断提高教学教育水平。
4、指导教师做好示范和引路的作用。如制订学期教学计划、教材分析、备课、上课、听课评课、批改作业、学科辅导等。