学生实习心得体会

时间:2022-12-05 07:40:58
学生实习心得体会15篇

学生实习心得体会15篇

当我们有一些感想时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家整理的学生实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

学生实习心得体会1

很开心能够回到母校实习。虽然在校期间有过实习和见习的经验,但是还是有点紧张。因为之前的实习都是学校安排的,还有其他同学一起,而这次就我自己一个人。所幸还有其他学校的实习生一起,遇到问题也可以商讨,又在学校里看到许多熟悉的面孔——以前教我的老师还在。

学校的活动十分丰富,第一周就组织学生的大课间活动,形式有红豆操、绳操、球操,还有小学生广播体操。看着学生做操就想到,我们以前是不是也是这样的呢?

第一周的最后一天是元宵节。今年开学较早,但也因此学生能在学校过节。一早到学校就看到几位老师在忙着准备灯谜,校园里挂满了灯谜,火红的一片显得格外喜庆。一下课就有许多学生在猜灯谜。各个班级也在准备着各自的元宵节。我所在的班级当天下午在煮汤圆,整个教室冒着热气,飘着香甜,学生脸上洋溢着笑容,一片融洽。吃完汤圆还有自己班级组织的猜谜活动,那个气氛让我忍不住也一起参加了!

第一周虽然只是听课,但我的指导老师还是要求我备课,想想该怎么上?上完课后还会和我讨论,说说为什么这么上,这一过程的目的是什么?

在教学过程中我也发现了教案是死的 ……此处隐藏14224个字……看客服培训的时间很短,但是我们要学的东西却是特别的多,首先就是要熟悉电商网站的一些规则,了解什么是可以做的,哪些是不能去做的,这一部分还算比较轻松简单的,毕竟我们客服需要接触的就是一些不能违背和承诺的事情。但接下来的培训却是并不轻松了,公司主要做的是服装的类目,款式和类型也是特别的多,要记忆的产品资料也是非常的多,虽然是客服,有时候可以用一些通用的话术去回到客户的问题,但培训的老师却说,一名优秀的客服对产品是必须了解的,而且越是了解,那么成交的可能性就会越高。

虽然产品的资料很多,但是我们也主要是记住几个爆款的就行了,但我真的在培训中去了解却发现,别看爆款只有十几款,但是想要彻底的了解却并不容易,对一个产品不熟悉,那么我们客服在回答客户问题的时候也是没办法很好的去解决的,同时也是无法做好这份工作的,一个星期下来,我感觉比在学校里面学习的一周艰难多了,每天白天培训,晚上回去我还要记东西,一周下来,感觉特别的累,但是也是很充实,自己也是学习到了很多服装行业的一些知识,对于面料,一些服装类型,风格都是有了一些的了解。

培训之后的工作,我是在同事的带领下,开始慢慢做的,开始只是分给我几个客户,但是我就觉得已经有些手忙脚乱了,还是对产品不够熟悉,同时对于如何去让客户尽快下单也是没有什么太多的技巧。但渐渐的在同事的帮助下,我也是成功的成交了一单,那时候我才发觉真的这份客服的工作做起来并不容易,而到了实习结束的时候,我发现时间真的过得特别快,同时自己的收获也是格外的多,回顾这实习的日子,想要做好一份工作并不容易,我也是收起了我的轻视之心,我明白我自己的能力其实并不怎么样,今后还要学的还有很多,要去提升的更多,不过我有信心,我相信我今后一定可以在工作中做好的。

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