质量保证书

【精华】质量保证书模板十篇

在日新月异的现代社会中，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书具有誓言性的特征。我们应当如何写保证书呢？以下是小编精心整理的质量保证书10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的用户:

感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;

1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,

这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

特别忠告:

为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);

硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心.

质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。

质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司，视为有效。

在质量保证期内，仪器在正常使用时发生故障，凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。

在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。 未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；

未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；

擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；

非我公司技术人员维修所致的损坏。

本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

注意事项

正确的使用方法与妥善的保养，有助于延长仪器的使用寿命，请严格按照本手册方法使用。 工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器,供电电源应可靠接地。

仪器及环境应时常保持清洁干燥。

如果仪器发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。

本公司对您购买的西安市_____区(县)_____路_____号_____小区_____栋_____单元室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于_____年_____月_____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：_____建设工程规划许可证编号为_____;建筑工程施工许可证编号为_____;竣工验收备案登记编号为：_____预售许可证号为：

二、该住宅工程由_____进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

为了保证安全生产工作，机电科立即召开大班人员和三班人员会议，重点强调了机电科下一步的工作重点，要求每个人必须加强责任心，完成矿下达的各项安全生产指标，做了以下几点：

1、加强安全思想教育，提高从业人员的安全意识，不管在任何情况下，首先必须保证安全，杜绝违章指挥，违章作业现象的发生。

2、加强跟班电工的积极性，提高跟班电工处理问题快速反应能力，尽量不影响或少影响生产时间。

3、加强设备包机制度考核，对所管辖的设备认真检查，不能让设备带病运转，各种备品备件齐全合格，做到有备无患。

4、积极与工区联系协调，集工区之所急，提前准备工区所需要的设备、配件，不能影响生产。

5、跟班电工下井时，在所管辖的区域内的设备应仔细检查，发现问题应及时处理，如有难题及时汇报机电科进行处理，因简单问题不能处理的，或因责任心不强，影响生产的，对责任人进行相应的处罚。

6、包机负责人因责任心不强，检查监督不 ……此处隐藏2762个字……、质量保证依据

本《 住宅质量保证书》依据下列相关规定制定：

1．《城市房地产开发经营管理条例》(中华人民共和国国务院令第248号)。

2．《建筑工程质量管理条例》(中华人民共和国国务院令第279号)。

3．《房屋建筑工程质量保修办法》。

4．建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知(建房(1998) 第102号)。

5．其他相关法律、法规、规章等。

三、保修期限

1．本《 住宅质量保证书》中所称“住宅保修期限”，均自房屋竣工验收合格并按照《商品房买卖合同》约定的日期交付给房屋买受人之日（或通知交付期限的第二日）起计算。

3．建筑工程在规定的保修期限内，对发生的工程质量问题，由责任方承担相应的质量责任，并负责保修费用。由开发单位造成的质量问题，由开发单位负责；因设计原因造成的质量问题，由设计单位负责；因施工原因造成的质量问题，由施工单位负责。由本公司统一向相关单位发出通知进行保修。

4．因建筑材料、构配件设备、精装修住宅户内设备设施等产品不合格导致的质量缺陷，由本公司承担保修责任并承担保修费用，本公司再依法向产品责任方追偿。

5．经市级以上(包括市级)有资质的专业检测单位鉴定，属影响结构安全的质量问题，或工程质量出现永久性缺陷，保修责任不受保修期限的限制。

6．超过保修范围和保修期限的，由物业管理公司负责维修，并按照有关法律法规规定的收费标准及物业管理公司的服务收费标准收取费用。

四、建筑工程质量保修范围与保修期限

在正常使用无人为损坏条件下，对建筑工程质量的保修范围和保修期限规定如下：

1．地基基础工程和主体结构工程：

保修期：设计文件规定的合理使用年限内保修。

2．屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：

保修期：5年。

3．供热系统管道漏水、漏气等：

保修期：2个采暖期(采暖期为自1 1月15日起至次年3月15日止)。

4．电气管线、给排水管道、设备安装：

保修期：2年。

五、毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限

在正常使用无人为损坏条件下，对毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下：

1．部位：客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。

内容：抹灰层空鼓脱落，砂浆起碱脱皮。

保修期：2年。

2．部位：客厅地面、卧室地面、厨房地面、卫生间地面等。

内容：水泥地面空鼓开裂，大面积起砂。

保修期：2年。

3．部位：分户门、窗户、纱窗及五金件。

内容：发生翘裂，开关不灵，五金件非人为原因损坏，纱窗非人为原因脱落。

保修期：1年。

4．部位：电源插座、电器开关。

内容：无法正常使用。

保修期：6个月。

5．部位：可视对讲系统。

内容：无法正常使用。

保修期：1年。

6．部位：分户门、地下室门锁具

内容：无法正常使用

保修期：6个月

7．部位：厨卫下水管道

内容：堵塞

保修期：3个月

8．户内外电表、水表、煤气表一年内正常使用下的损坏可更换一次

注：用户自行改造的部分不在保修范围内

六、精装修住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限

在正常使用无人为损坏条件下，对精装修住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下：

1．部位：客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。

内容：涂料饰面脱落，吊顶翘裂。

保修期：2年。

2．部位：客厅地面、卧室地面等。

内容：地板翘裂。

保修期：2年。

3. 部位：厨房地面、卫生间地面等。

内容：瓷砖空鼓脱落。

保修期：2年。

3．部位：分户门、室内门、窗户及五金件。

内容：发生翘裂，开关不灵，五金件非人为原因损坏。

保修期：1年。

本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的电热水器提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：

1、提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原因致使设备故障除外），电热水器品牌事业部将提供免费更换新机服务。

2、在正常维修中，公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。

3、对于电热水器的任何技术问题，公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。

4、承诺书仅针对电热水器事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的电热水器，以此做为凭据享受最高等级售后服务。

感谢您对电热水器系列产品的支持。祝您生活愉快！

售后服务章

xx电器专营店

20xx年8月1日

1、本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

2、(是否免费) 送货、现场安装调试，(是否免费) 提供货物的使用、操作培训。

3、自验收合格之日起 (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)

无条件(退货/调换)。

4、本项目的质保期限为： 。(是否同意) 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

5、(是否同意) 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。

6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：

7、货物(是否保证) 是原包装且包装完好，(是否同意) 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：

　　投标人(公章)：

　　法定代表人或其授权委托人： (此处需签字)

　　日期：xxxx年xx月xx日